

¿Por qué elegir a Defensa Estafas?
01.
Nuestro Compromiso
Somos abogados especializados en fraudes y su judicialización tanto por Ley de Protección al Consumidor como Penalmente ante los Juzgados de Garantía, contamos con más de18 años de experiencia, +1600 casos ganados.
02.
Acompañamiento Legal
Realizamos toda la gestión para levantar tu caso judicialmente y recuperar tu dinero de manera rápida y eficaz. Porque se trata de tu dinero y es el banco el que por obligación legal debe mantener los resguardos suficientes de ciberseguridad para que estas estafas no ocurran, te ayudamos a recuperarlo.
Negociación Bancaria
03.
Se le solicitará a la entidad bancaria involucrada un reembolso provisional inmediato cuando el cliente informa de un fraude, con la finalidad de proteger al usuario mientras se lleva a cabo la investigación del caso. Esto significa que el banco debe devolver los fondos de forma provisional mientras se analiza la responsabilidad de cada parte, evitando que el cliente se vea afectado por largos procesos de investigación.
04.
Plazos reducidos de resolución
Las entidades deben resolver los reclamos por fraude en un plazo máximo de 15 días hábiles, asegurando una rápida respuesta al cliente. En casos excepcionales, el plazo puede extenderse, pero no debe exceder los 30 días hábiles.
05.
Ética profesional
Nuestra prioridad es brindarte tranquilidad y confianza durante todo el proceso legal.
Te mantendremos informado y te guiaremos paso a paso para que tengas la seguridad de estar en buenas manos.


